来源：人居环境学院 发布时间：2026-03-20
3月18日下午，人居环境学院迎来了一场品牌战略培训会。董事长胡建波教授与学院全体教师围坐一堂，围绕“新零售、新传媒、新服务”三大战略方向，展开了一场深度互动与思想碰撞。随后，品牌宣传部副部长李娇以“用户为本 品牌新生——从产品导向到用户中心的价值重塑”为题，为老师们带来战略营销课的精彩分享。
跳出深井：从传统建筑到新空间环境与人
“人居学院要跳出传统建筑的专业深井”胡建波说。他指出，在快速迭代的时代，学院必须从单纯专业人才培养思维转向“新空间环境”服务思维，要关注空间的使用者和运营场景，我们服务的不是“建筑”，而是“人”。这意味着教师团队需要走出校园，到企业现场去，到真实的场景中去，真正了解客户的需求与痛点。无论是智慧城市还是社区更新、文旅融合，只有扎根现场，才能捕捉那些尚未被满足的价值空白点。
细分深耕：像“工作室”一样，为特定人群创造价值
“我们要为特点领域培养人，而不是批量生产同质化学生”。借鉴这一思路，人居环境学院将进一步强化“微专业+工作室”机制，在城市更新、资产管理、智慧测量和无人机应用等细分赛道上，与产业深度耦合，让每个学生都能在真实项目中找到自己的定位。
“教育无界”不仅是口号，更是行动。从跨学科融合到产教共同体，该学院正在打破围墙，把课堂延伸到企业、园区甚至云端。
用户为本：提供有感知的价值
“产品特性本身不是价值，只有当用户感知到并认可时，它才成为价值。”在随后的营销培训中，李娇用大量案例阐释了品牌的功能价值、体验价值与社交价值。从沃尔沃的安全到Jellycat的治愈，从lululemon的社群到迪士尼的造梦——真正的品牌力，源于用户心中可感知的独特位置。
对于教育机构而言，营销不是招生工具，而是通过卓越的教育价值建立长期关系。培训中引入的STP战略、7Ps组合、专业型院校差异化案例（如罗德岛设计学院、巴布森学院），为人居环境学院如何在“新零售”、“新服务”赛道上打造品牌提供了清晰的方法论。
向新而行：让服务可感知，让品牌有温度
整场培训会气氛热烈，老师们在互动中不断反思：我们的课程是否对接了行业最新需求？我们的服务是否让学生和家长真正感受到价值？我们的品牌是否在细分领域形成了独特认知？“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是用过去的逻辑做事”。人居学院聚焦“新零售”和“新服务”战略，从专业深井走向产业蓝海，从产品思维转向用户思维，用教育创新回应时代变局。
教育无界，破局创新。未来已来，我们已在路上。
（人居环境学院杨帆 供稿）
