来源：后勤集团 发布时间：2018-12-20
12月16日，由中国教育后勤协会主办的“中国教育后勤协会物业管理专业委员会（2018）年会暨第五届中国校园物业管理发展论坛”于陕西西安举行。为贯彻落实教育后勤改革发展的各项政策和任务，适应校园物业服务市场开放和物业管理标准化、专业化、现代化的趋势和要求，本次论坛汇集了数百位来自全国高校后勤领域的专家学者，深入探讨新形势下高校后勤物业管理的工作，进一步推进和引领校园物业行业的健康发展。
我校应邀参加了本次论坛，并且凭借着我校后勤集团物业服务的标准化服务体系、专业化服务水准和现代化服务技术，得到了领域专家及业内同仁的一致认可，荣获 “高校物业管理优秀标杆单位”。
会上，我校副校长张军宏分享了《“以客户为导向”的高校后勤改革创新实践——以西安欧亚学院为例》的主题报告。他围绕“以学生为中心”的教育理念，从我校后勤集团的服务实践角度，分享了我校后勤基于“客户导向”，为学校教学活动和师生生活体验方面的支持和保障，通过持续的组织变革、服务流程优化及服务创新，不断提升师生的学术体验与生活体验，时刻关注客户心声，关注客户需求，为客户提供高品质服务。张校长精彩的报告分享获得了后勤协会领导和与会后勤同仁的高度赞扬和一致好评。
本次论坛让更多的高校同仁进一步认识了我校，也让我校的后勤服务由校内走向行业。我校后勤集团将继续关注行业发展、关注优质企业、匹配学校的发展要求，致力于打造高品质、专业化的校园服务组织，成为应用型大学后勤服务的领先者。
（后勤集团 供稿）
