学生事务千头万绪，沟通是桥梁更是艺术，为助力Queens'land&德鲁克青年社区的辅导员团队提升沟通力，优化学生服务质量，3月10日，特别策划“心沟通·零距离”专题分享交流会，特邀学生心理咨询中心万红老师亲临分享，共同探索沟通的破壁之道！一场关于“对话”的深度探索，一次团队能量的破圈碰撞！在理论浸润与实战演练中解锁沟通密码，共同开启了一场有温度、有深度的职业成长之旅。
【专业赋能】
万老师从专业视角拆解师生对话的深层逻辑。万老师提到：我们可以“坐下来”倾听——用平视代替说教，从学生热聊的兴趣点切入，让对话自然流动；也可以“共情力”破冰——少讲道理多问“你当时什么感受？”，用情绪共鸣融化隔阂；还可以“真诚感”加持——放下“老师模板”，适度暴露自己的成长困惑，真实自有千钧力。沟通不是修补裂缝，而是点亮对方心中的光
【经验共享】
辅导压们针对日常工作中“最难沟通瞬间”展开讨论，碰撞智慧火花，提炼实用策略；共同探讨倾听的艺术、共情的表达，实现学生从“被动管理”到“自我成长”的蜕变，让智慧流动，让成长加倍！
【成效速览】
技能升级：辅导员们表示掌握了至少2项可立即应用的沟通工具；
认知突破：辅导员们重新定义“沟通目标”——从“解决问题”转向“建立联结”。
教育的温度，藏在每一次真诚的对话里。这场“心”沟通之旅虽已落幕，但关于成长的故事仍在续写。未来，让我们继续以倾听的姿态贴近学生，用共情的语言传递力量，在平凡的日常里践行不平凡的教育使命——因为最好的管理是感染，最好的沟通是共鸣。让我们继续以温暖而专业的沟通，守护每一份青春的成长期待！
【来自现场的声音】
“这次分享交流像一面镜子，让我意识到以往‘快准狠’的沟通方式反而制造了距离感。学会‘慢下来倾听’，才是真正的教育智慧。”
——德鲁克青年社区辅导员 高文扬老师
沟通不是说服，而是建立信任共同体。
——Queens’land青年社区辅导员 王亚楠老师
当学生感受到被真正“看见”，心墙自然瓦解，教育才会真正发生。
——德鲁克青年社区辅导员 暴睿老师
供稿 | Queens'land&德鲁克青年社区
